Вакансии компании «Интеграт»

Задачи:

• Проведение встреч с клиентами лично и в Skype
• Аудит бизнес-процессов заказчика
• Анализ предоставленной клиентом информации
• Составление карты бизнес-процессов компании клиента
• Составление плана работ по внедрению и детализированного документа по настройке amoCRM
• Составление регламента работы с amoCRM для сотрудников клиента и их обучение
  
  

Требования:

• Наличие знаний в области IT (желательно техническое образование)
• Активная жизненная позиция, умение работать в команде и поднимать уровень знаний в области IT и CRM
• Аналитический склад ума. Больше технарь, но коммуникабельный
• Отличное знание компьютера, умение быстро разобраться с незнакомым ранее программным обеспечением.

Преимуществом будет

• Умение строить блок-схемы бизнес-процессов
• Умение писать развернутые инструкции и технические задания.
• Общие знания логики работы систем управления сайтов (CMS), систем коллтрекинга, сервисов обратного звонка, интернет-магазинов, виртуальных АТС, сервисов email и SMS рассылок, онлайн чатов

Задачи:

• Настройка сервисов: CRM-система, виртуальная АТС, почта
• Настройка интеграций с облачными сервисами, социальными сетями и другое
• Пополнение базы знаний нашего отдела (добавление новых вопросов-ответов,запись небольших обучающих роликов и статей)

Требования:

• Технический склад ума (и желательно образование), логическое мышление. Желание вникать в бизнес-логику выполняемых задач;
• Желательно иметь понимание основ интернет-маркетинга (как работают и зачем нужны емейл-рассылки, CRM, IP-телефония, лендинги)Плюсом будет знание CSS, HTML, JS, JQuery;
• Отлично владеть компьютером, сервисами Google Docs, Skype, почта, быстрая печать
• Личные качества: ответственность, коммуникабельность, желание обучаться и вникать в задачи.

Задачи:

•  Своевременная отработка входящих обращений от существующих клиентов (чаты, тикеты, звонки)
•  Помогать в решении проблем работы облачных сервисов
•  Общение и консультирование клиентов по функционалу amoCRM, нашим продуктам и другим партнерским сервисам  
•  Передавать сложные запросы в службу поддержки и контролировать их решение.
•  Пополнение базы знаний
•  Помощь в реализации новых проектов

Требования:

• Желание начать карьеру в IT-сфере, стремление расти и прокачивать свои навыки
• Технический склад ума (и желательно образование), логическое мышление
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение четко и ясно формулировать свои мысли;
• Усидчивость, желание разбираться в сервисах, быть дотошным и скрупулезным в своей работе
• Справляться с многозадачностью и интенсивной умственной работой
• Опыт работы с amoCRM будет преимуществом.

Задачи:

• Задачи по автоматизации, работа с API сервисов телефонии, CRM, учетных систем и т.д.;
• Разработка fronted-приложений на JS
• Разработка функционала в рамках поставленных задач (PHP, MySQL, JS).

Требования:

• Знание PHP;
• Желание вникать в бизнес-логику выполняемых задач;
• Умение действовать самостоятельно;
• Плюсом будет знание CSS, HTML, JS, JQuery;
• Приветствуется: умение работать с git, composer, yii;
• Личные качества: ответственность, коммуникабельность, желание обучаться и вникать в задачи.